紐約人壽客戶服務簡介
  PDF version
紐約人壽客戶服務簡介

具有逾一百六十年歷史的紐約人壽保險公司,是財富美國百強企業(Fortune 100)之 一,不僅擁有人壽保險業最優秀的專業代理隊伍,而且還為客戶提供週到和完善的服務。

紐約人壽在服務全美華裔市場方面,亦不遺余力、精益求精,是保險理財業最早 設立華裔市場國粵語服務專線和中文網站的公司之一。

紐約人壽中文客戶服務專線: 1-800-838-8083

通過這一專線,說中文的客戶都可以獲得快捷的服務及各方面的資訊,包括:
1 有關紐約人壽保單的項目,諸如:

  • 更改投保人姓名、地址、電話、社安卡號碼(Social Security Number)

  • 變更、增加或取消某個受益人

  • 轉讓保單所有權

  • 變保費的付款方式

  • 了解保單現金值及紅利1分發的資料,改變紅利的用途

  • 了解或申請保單貸款2

  • 了解以紅利支付保費方案


  • 2 查詢紐約人壽的資訊,包括
  • 公司基本情況簡介

  • 公司的產品及服務簡介

  • 索取有關人壽保險、固定年金、長期護理保險、教育基金、退休基金及其他財務 產品的資料


  • 3 查詢紐約人壽在您當地的分公司及分公司業務代表的資料

    本專線服務時間:星期一至星期五,美東時間上午上午十一時至下午七時三十分 即西岸時間上午八時至下午四時三十分)。

    紐約人壽中文招聘專線: 1-888-886-8606

    通過這一專線,你可以:
    1 查詢如何加入紐約人壽
    2 獲取紐約人壽有關招聘的中文資料
    3 獲取當地公司華裔經理的資料,以便與他們聯絡

    本專線服務時間:星期一至星期五,美東時間上午九時半至下午五時半(即西岸時 間上午六時半至下午二時半)。

    紐約人壽中文網站:www.newyorklife.com/nyl/chinese

    為了滿足廣大華裔客戶上網查詢的需求,紐約人壽專門建立了上述的中文網站。 過這一網站,使用中文的客戶可以了解到紐約人壽及其子公司提供的各種產品和服務。如果您有興趣躋身保險理財行業,您還可以了解到紐約人壽招聘資訊,並且可在網上填寫和寄回簡單的表格,以表明有意加入紐約人壽,方便公司與您取得聯絡。

    此外,紐約人壽的客戶還可以利用公司的英文網上客戶服務中心 www.newyorklife.com/vsc,享受紐約人壽一流的服務,其中包括查詢自己保單的現金價值,更改家庭住址,聯絡有關業務代表或公司的客戶服務代表 等。你還可以下載列印表格或要求公司給你寄出上述表格等。

    歡迎紐約人壽的新雨舊知,使用我們的中文服務專線、中文網站和網上客戶服務 中心,我們樂於為您服務,並希望讓您了解為什麼我們說紐約人壽是您的傳家之保。

    1 Dividends are based on the policy's applicable dividend scale, which is neither guaranteed nor an estimate of future performance. Although dividends cannot be guaranteed, New York Life has paid annual dividends to policyholders for over 150 successive years.

    2 Loans against your policy accrue interest at the current rate, and decrease the death benefit by the amount of the outstanding loan and interest.

    The offering documents (policies, contracts, etc) for products from New York Life and its subsidiaries are available only in English. In the event of a dispute, the provisions in the policies and contracts will prevail.

    對於保單、合約等相關文件,紐約人壽及其子公司僅提供英文 版本。如有爭議,一律以保單和合約中的條款為準。

     

    Adobe Systems

    紐約人壽保險公司
    New York Life Insurance Company
    New York Life Insurance
    And Annuity Corporation
    (A Delaware Corporation)
    51 Madison Avenue
    New York, NY 10010

    www.newyorklife.com/nyl/chinese

    EOE M/F/D/V

    Adobe Systems

    13623C(04/06) SMRU 00286615CV (Exp. 04/08)